PAMELA&STEFANO SOUSA LDA est titulaire de la marque déposée PAMELA SOUSA ACADEMY et est donc responsable de la collecte et du traitement des données personnelles obtenues numériquement, notamment grâce à l'utilisation de ce site Web, en s'engageant à respecter la vie privée des utilisateurs, en garantissant la confidentialité et sécurité des données reçues, dans le strict respect de la législation en vigueur.
PAMELA SOUSA ACADEMY respecte ses obligations découlant de la Loi Informatique et Libertés et de la Loi relative au traitement des données personnelles et à la protection de la vie privée dans le secteur des télécommunications électroniques. Notre politique de confidentialité et de cookies explique comment nous traiterons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de ce site Web et des services que nous mettons à disposition par les présentes.
1 – Collecte et enregistrement des données
PAMELA SOUSA ACADEMY s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site Web et, à ce titre, ne collecte les informations personnelles que de ceux qui les fournissent volontairement et ne les utilise également qu'aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.
Les données personnelles collectées par PAMELA SOUSA ACADEMY font l'objet d'un traitement automatisé et sont destinées à la gestion du dossier client, des services et des demandes d'assistance. La collecte et le traitement des données personnelles sont également destinés à être utilisés pour la prise de contact par PAMELA SOUSA ACADEMY aux fins de :
– Assurer le fonctionnement normal du service souscrit, à savoir fournir les données pour sa gestion et sa facturation ;
– Communiquer les interventions planifiées, signaler des problèmes et/ou d’autres situations pertinentes et/ou impactant sur vos services ou parcours d’accompagnement ;
– Promouvoir la communication contractuellement requise, en utilisant les moyens prévus à cet effet (Conditions Générales de prestation de services) ;
– Envoi d’informations générales et publicitaires relatives à PAMELA SOUSA ACADEMY et aux services fournis par celle-ci
Les données fournies sont intégrées dans une base de données et leur traitement est automatisé, organisé et maintenu directement par PAMELA SOUSA ACADEMY conformément à la loi 67/98 du 26 octobre. Les mineurs de moins de 18 ans doivent obtenir l’autorisation de leurs parents ou tuteurs avant d’accéder ou de fournir des données personnelles sur le site Internet.
2 – Rectification ou suppression des données fournies
2.1 – Fourniture des données et rectification
Conformément à la législation applicable, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès et de rectification de ses données, c'est pourquoi PAMELA SOUSA ACADEMY offre au client un accès permanent à ses données, permettant ainsi leur rectification à tout moment.
2.2 – Mise à disposition gratuite des données et acceptation de la présente politique de confidentialité
Tout utilisateur peut librement choisir de communiquer ou non ses données.
Le remplissage du formulaire client, du formulaire de contact, du formulaire de demande de devis et du formulaire d'inscription à la newsletter est considéré comme une indication volontaire de données et est compris comme une déclaration d'acceptation par le client de cette politique de confidentialité, ainsi que du traitement et du stockage de ces données, par PAMELA. SOUSA ACADEMY, aux fins commerciales auxquelles elles sont destinées.
Par conséquent, PAMELA SOUSA ACADEMY se réserve le droit de conserver et d'utiliser les données fournies par le client jusqu'à ce que le client le déclare expressément demandant leur suppression.
2.3 – Suppression des données
Bien que PAMELA SOUSA ACADEMY ne s'engage pas à conserver les données du client après l'expiration des délais de renouvellement de ses prestations et/ou après la résiliation du contrat sans information expresse à leur sujet, PAMELA SOUSA ACADEMY ne pourra pas déterminer avec certitude si le client a l'intention de rester enregistré en tant que client de PAMELA SOUSA ACADEMY.
S'il est dans l'intérêt du client de ne plus être contacté par PAMELA SOUSA ACADEMY et que celle-ci ne stocke plus ses données, il doit demander expressément la suppression de ses données de nos bases de données.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter PAMELA SOUSA ACADEMY en utilisant les coordonnées indiquées au point 6 de la présente Politique de Confidentialité.
3 – Sécurité et utilisation de vos informations
PAMELA SOUSA ACADEMY s'engage à ne pas vendre, louer ou transmettre, ou à tout autre titre, à des tiers les données personnelles envoyées par les utilisateurs de notre site Internet, sans préjudice de le faire avec l'autorisation de l'utilisateur ou lorsque la loi l'y oblige. PAMELA SOUSA ACADEMY garantit que, dans la mesure où cela est nécessaire et réalisable, des mesures techniques appropriées ont été adoptées et organisées pour protéger les données personnelles contre la destruction, l'altération et/ou la diffusion accidentelle ou illicite et non autorisée des données personnelles.
Toute tentative de violation de la base de données de ce site Web fera l'objet de poursuites pénales et d'une plainte pénale, comme le prévoit la législation portugaise relative aux bases de données, et pourra impliquer la responsabilité civile et pénale.
4 – Conservation des informations personnelles
Après avoir collecté les informations personnelles individualisées transmises volontairement par l'utilisateur, PAMELA SOUSA ACADEMY les conservera et les conservera pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement, jusqu'à instruction contraire, ou jusqu'à ce que la loi impose leur suppression.
La conservation de ces informations permet à PAMELA SOUSA ACADEMY de continuer à fournir des services personnalisés sans interruption, sauf opposition expresse de l'Utilisateur.
Malgré cela, PAMELA SOUSA ACADEMY n'est pas tenue de conserver les données des clients après dépassement des délais de renouvellement de toutes ses prestations, sans que le paiement ne soit effectué.
5 – Paiements
PAMELA SOUSA ACADEMY prend toutes les précautions nécessaires pour garantir la protection des informations collectées auprès du client et garantit que toutes les données de paiement saisies sont automatiquement cryptées grâce à la technologie SSL-Secure Sockets Layer, en vue de garantir une totale sécurité des paiements effectués. Pour pouvoir prouver que les informations sont transmises de manière sécurisée, notez que l'image d'un cadenas fermé apparaîtra à côté de l'URL, ce qui indique que la connexion est sécurisée.
Les données fournies par le client pour effectuer les paiements, notamment celles relatives aux cartes de crédit, ne sont jamais stockées par PAMELA SOUSA ACADEMY, et ne sont utilisées qu'au moment du traitement de la transaction, qui est effectué à partir d'une page sécurisée et de technologies appropriées pour assurer qu'il n'y a aucun risque. Ainsi, non seulement nous pouvons garantir que les données des clients ne soient exposées à aucune tentative d'intrusion mais, surtout, en ne stockant pas les données de paiement, nous pouvons garantir qu'in extremis, en cas d'accès illégitime, cela ne mettrait jamais en danger l'accès aux données de paiement.
6 – Personne morale responsable
Le propriétaire du domaine www.pamelasousa.com et l'entité responsable du traitement de la base de données est PAMELA&STEFANO SOUSA LDA , dont le siège social est situé Rua Novais da Cunha, 602 – 4420-224 GONDOMAR, société à responsabilité limitée nº 515604240, et toute personne intéressée pourra entrez Contactez-la via les contacts suivants :
Téléphone : +351 910 696 496
Adresse : Rua Novais da Cunha, 602 - 4420-224 GONDOMAR
Courriel : info@pamelasousa.com
Notre politique en matière de cookies
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